Precios

Sendo es gratis y de código abierto. La única parte de pago es Sendo Connect, para equipos que prefieren no hacer el papeleo de Meta. Quami nunca te cobra por mensajes.

• Tu propia app de Meta

  Gratis

  Licencia MIT

  Eres tu propio Tech Provider de Meta. Todo corre en tus servidores.

  • El paquete, las migraciones y todos los componentes del registro
  • La verificación del negocio y la revisión de la app en Meta corren por tu cuenta (de días a semanas)
  • La opción correcta para apps con datos sensibles

  Qué ve Quami

  • Nada. Meta envía los webhooks directo a tu app, y tu propia app de Meta es la que queda conectada a tus números.

  Guía de configuración de Meta

• Sendo Connect

  Precio próximamente

  por número conectado, al mes

  Quami es el Tech Provider, así que tus clientes pueden conectar números el mismo día.

  • Solo configuración: agrega connect a createSendo; el código es idéntico
  • Embedded Signup con la app de Meta de Quami, sin papeleo para ti
  • Webhooks reenviados por Quami, firmados con tu propio secreto
  • Los envíos y tus datos quedan entre tu servidor y Meta

  Qué ve y guarda Quami

  • Los webhooks pasan por el relay de Quami antes de llegar a tu app.
  • El contenido de cada mensaje se guarda cifrado solo mientras su entrega está pendiente, y se borra al entregarse o a las 24 h. Nunca se registra en logs.
  • Los metadatos de entrega (hora, proyecto, número, código de estado, intentos, latencia) se guardan 7 días.
  • La app de Meta de Quami es la que queda conectada a los números de tus clientes.

  Cómo funciona Connect

Sigue usando la app WhatsApp Business#

Las dos opciones admiten coexistencia: el dueño sigue respondiendo desde la app WhatsApp Business en su teléfono mientras el mismo número funciona en tu bandeja. Tiene límites reales (hay que abrir la app del teléfono al menos cada 13 días o la cuenta se desactiva), así que lee los límites de la coexistencia antes de prometerla a un cliente.

Quién le paga a Meta#

Meta cobra los mensajes de WhatsApp directo al dueño de la cuenta de WhatsApp Business (el edificio, la clínica, tu cliente), por mensaje entregado. Sendo no mueve dinero, y Quami solo cobra por Connect, nunca por mensajes. Aquí nunca copiamos las tarifas de Meta, porque cambian seguido: consulta el tarifario oficial de Meta.

El precio de cada mensaje depende de:

• La categoría: marketing, utilidad, autenticación o servicio.
• El código de país del destinatario: Meta agrupa los países en mercados, y Guatemala entra en «Resto de América Latina».

Meta anunció cambios en cómo cobra los mensajes de servicio. No afirmamos ninguna de las dos versiones: revisa la regla vigente en la página de precios de Meta, y cómo funciona con Sendo en Precios de Meta.

Qué pasa por Quami#

• Con Connect, los webhooks pasan por Quami en tránsito: el relay los recibe de Meta y los reenvía a tu app, firmados con tu secreto.
• Connect guarda el contenido de un mensaje solo para entregarlo: cifrado, mientras la entrega está pendiente, y lo borra al entregarlo o cuando termina la ventana de reintentos de 24 horas. Nunca lo registra en logs. Los metadatos de entrega se guardan 7 días.
• El token de acceso del número se entrega a tu servidor una sola vez y Connect nunca lo guarda. Los mensajes y los contactos viven en tu base de datos. Detalles en Sendo Connect.

Apps con datos sensibles#

Si tu app maneja datos sensibles, por ejemplo conversaciones clínicas en una app como MIDI Med, usa tu propia app de Meta para que ningún tercero quede en el camino de los mensajes. Es gratis y está igual de bien documentado: empieza con la configuración de Meta y Embedded Signup.